Copywriting (naskah iklan) adalah naskah yang ditulis oleh seorang penulis naskah iklan untuk disebarluaskan guna kepentingan komersial. Contohnya, naskah iklan televisi, radio, majalah, koran, baliho, spanduk, dan naskah promosi apapun yang dibutuhkan oleh industri, misalnya, teks situs web, kalender, brosur, semboyan perusahaan/produk (tagline), surat penjualan (sales letter), rilis pers (press release), direct mail, nawala (newsletter], dan masih banyak lagi.
Penulis naskah iklan lazim disebut copywriter, naskah atau teksnya disebut copy atau copywriting. Copywriting juga bisa berarti kegiatan menulisnya.
Seorang penulis naskah iklan dituntut untuk mampu menulis teks secara kreatif dan berdasarkan riset. Ia juga wajib menguasai teknik penulisan di banyak media, seperti cetak, situs web, audio, dan audiovisual.
Dalam posting ini akan dibagikan strategi copywriting yang akan membantu kamu meningkatkan keterampilan menulis dan meyakinkan pembaca. Rahasia-rahasia ini akan memberdayakan untuk menulis yang lebih efektif memikat prospek untuk mengambil tindakan dan membeli apa yang dijual.
Disini kamu tidak perlu menjadi ahli tata bahasa, tapi harus menjadi penulis yang baik. Kamu harus dapat menulis konten yang terhubung dengan audiens dan mengkomunikasikan pesan dengan jelas. Terkadang ini berarti melanggar satu atau dua aturan tata bahasa untuk menyampaikan maksudmu.
Berikut daftar strategi copywriting yang akan membantu kamu menjadi penulis yang lebih baik dan menutup lebih banyak penjualan.
1. Tekankan manfaat dibandingkan fitur
Ini merupakan salah satu pelajaran copywriting paling mendasar dalam tips ini. Setiap copywriter belajar sejak dini tentang perlunya menekankan manfaat dibandingkan fitur, tetapi yang mengejutkan, itu bukan sesuatu yang muncul secara alami.
Fitur diperlukan pada waktu yang tepat untuk menunjukkan apa yang termasuk dalam produk, tapi mereka tidak meyakinkan pelanggan untuk membeli apa yang kamu jual. Di sisi lain, manfaat jauh lebih meyakinkan untuk meyakinkan pelanggan untuk membeli produk kamu.
Prospek lebih peduli pada manfaat yang diberikan oleh produk daripada fitur yang disertakan, dan mereka mendaftar untuk menerima manfaat, bukan fitur. Fitur adalah aspek teknis yang pada akhirnya membingungkan pelanggan. Mereka menarik bagi sekelompok pelanggan tertentu, tetapi membingungkan sisanya.
Jadi, ketika menulis, kamu ingin menekankan manfaat terlebih dahulu. Tujuannya adalah memimpin dengan manfaat dan memasukkannya di awal tulisanmu. Kemudian, setelah mulai dengan manfaatnya, kamu dapat melanjutkan ke daftar fitur.
Yang perlu kamu ingat: Manfaat menjual produk dan memberi pelanggan alasan untuk membeli; fitur menjelaskan dengan jelas apa yang akan mereka terima dengan menggunakan produk kamu dan memberi pelanggan sesuatu untuk dibandingkan dengan pesaing. Fitur masih diperlukan, tetapi itu bukan titik penjualan utama.
2. Buat sespesifik mungkin
Tips kedua untuk tulisan yang menjual adalah harus sespesifik mungkin. Mudah untuk membuat klaim umum tentang suatu produk, tapi bukti spesifik jauh lebih efektif. Misalnya, perusahaan pengoptimalan tingkat konversi dapat mengatakan bahwa layanan mereka berlipat atau tiga kali lipat tingkat konversi. Itu bagus, tapi tidak terlalu persuasif.
Angka umum dan klaim umum terlalu sempurna untuk dapat dipercayai oleh pelanggan. "Dua atau tiga" adalah perkiraan yang mudah dibuat. Seberapa sering tingkat konversi meningkat dengan sempurna 100%? Tidak terlalu sering.
Jadi, apa yang harus Kamu lakukan?
Kamu harus sespesifik mungkin. Kamu harus memberi tahu pelanggan bahwa layanan meningkatkan tingkat konversi untuk pelanggan tertentu sebesar 58% atau menghemat pelanggan sekian rupiah per tahun. Angka-angka lebih spesifik, lebih bisa dipercaya, dan sepertinya tidak mungkin dibuat-buat.
Jumlah tertentu menarik perhatian orang dan membuat mereka merasa bahwa saran tersebut terbukti efektif dan akan memberikan manfaat nyata.
Jadi seperti yang kamu lihat, sespesifik mungkin membuat tulisan lebih efektif. Adakah sesuatu yang spesifik tentang produk kamu yang akan membantu menjualnya kepada pelanggan? Apakah ada studi kasus di mana pelanggan menghemat jumlah rupiah atau mengembangkan bisnis mereka sebesar sekian persen? Jika demikian pastikan untuk menampilkan manfaat ini dalam tullisan.
3. Emosi target
Ketika datang untuk melakukan pembelian, orang sangat dipengaruhi oleh emosi mereka. Jika kita pikir pelanggan membuat keputusan berdasarkan logika semata, itu salah, sebenarnya pembelian juga didasarkan pada emosi.
Alasan sederhananya adalah emosi kita terikat lebih dekat dengan pengambilan keputusan daripada yang kita sadari. Antonio Damasio, seorang profesor ilmu saraf di University of Southern California, telah mempelajari hal ini secara luas dan telah menulis tentang penelitiannya dalam sebuah buku berjudul Descartes ’Error.
Dalam buku itu, Damasio berbicara tentang kasus-kasus di mana pasien menderita kerusakan pada korteks pre-frontal mereka, bagian otak yang terkait dengan emosi. Hasilnya adalah bahwa mereka akhirnya mengalami kesulitan membuat keputusan sederhana.
Dalam banyak hal, mereka mempertahankan kecerdasan yang sama dengan yang mereka miliki sebelum kerusakan, melalui banyak tes kecerdasan dengan baik, tapi dengan terganggunya emosi mereka, mereka kesulitan membuat keputusan sederhana seperti tempat makan untuk makan malam atau makanan apa yang harus dipilih. Mereka dapat membuat daftar manfaat logis dari setiap opsi tapi pada akhirnya mengalami kesulitan dalam mengambil keputusan.
Jadi apa hubungannya ini dengan tulisan? jawabannya adalah, segalanya. Jika tulisan hanya membuat daya tarik logis, kamu akan kehilangan bagian terpenting dari otak yang terhubung dengan pengambilan keputusan, yaitu emosi. Kamu dapat membuat argumen yang sangat logis hanya untuk melewatkan bagian terpenting dari otak yang perlu kamu targetkan.
Menjual produk bukan hanya membuat alasan mengapa pelanggan membutuhkan apa yang kamu jual. Itu menciptakan skenario di mana orang menginginkan apa yang kamu miliki untuk dijual.
Perusahaan teknologi Apple adalah contoh yang bagus untuk ini. Logika di balik membeli produk Apple cukup buruk. Kamu akhirnya membayar lebih untuk produk dengan spesifikasi teknis lebih buruk daripada yang dari perusahaan lain. Sepuluh dari sepuluh kamu bisa mendapatkan lebih banyak komputer dengan harga kurang dari saat kamu membeli satu dari Apple.
Jadi mengapa orang membayar lebih untuk produk Apple seperti MacBook Pro? Alasannya adalah bahwa pelanggan menginginkannya. Apple tahu cara menekan tombol keinginan dan membuat orang menginginkan produk mereka.
Pelanggan berbaris untuk membeli iPhone baru, bukan karena sangat masuk akal untuk membayar harga tertinggi untuk ponsel terbaru, tapi karena mereka harus mendapatkannya sebelum teman-teman mereka melakukannya. Mereka harus mendapatkan ponsel terbaru karena mereka sangat menginginkannya.
Kamu perlu melakukan hal yang sama dengan salinan Kamu. Alih-alih hanya mendaftar fitur dan memeriksa alasan untuk membeli produk Kamu, Kamu perlu meningkatkan daya tarik emosional untuk menggunakannya dan menciptakan keinginan dalam prospek Kamu untuk apa yang Kamu jual.
Copywriter melakukan pekerjaan ini dengan baik. Mereka tidak hanya membuat daya tarik logis. Mereka menargetkan emosi pelanggannya.
4. Testimonial
Copywriter Pro tahu bagaimana memanfaatkan testimonial untuk mendapatkan kredibilitas maksimum dengan pelanggan.
Ketika Kamu berkata, "Kami memiliki internet tercepat di alam semesta!", Bahkan jika itu benar, calon pelanggan akan menganggapnya bias, karena, ya, kamu memang bias.
Tapi ketika kamu membagikan testimonial klien, kamu langsung mendapatkan kredibilitas. Kata-kata dari mulut pelanggan jauh lebih dapat dipercaya daripada pernyataan serupa dari pemilik bisnis atau penjual.
Kamu dapat menggunakan testimonial untuk meningkatkan kepercayaan tulisan dan untuk mengatakan hal-hal yang kamu tidak bisa katakan. Ini adalah alasan utama mengapa banyak situs web menggunakan testimonial di situs mereka. Mereka meningkatkan kepercayaan dari testimonial pelanggan.
Testimonial dapat digunakan di mana saja di tulisan kamu, tapi mereka sangat berguna ketika digunakan dengan cara-cara berikut.
Testimonial Use
A. Untuk mengatakan sesuatu yang kamu tidak bisa.
Kesaksian datang dalam berbagai bentuk. Salah satu bentuk itu adalah rekomendasi yang sangat bagus dari perusahaan kamu. Pelanggan dapat berbicara tentang bagaimana layanannya sangat luar biasa sehingga mereka berharap dapat bergabung dengan tim, atau sesuatu yang sama-sama menyanjung.
Ini adalah hal-hal yang tidak bisa kamu katakan sendiri. Kamu tidak bisa mengatakan, "Kami menyediakan layanan yang luar biasa sehingga kamu berharap bisa bekerja bersama kami.". Dengan demikian, kamu dapat menggunakan testimonial pelanggan untuk mengatakan hal-hal yang sebaliknya tidak dapat kamu katakan.
B. Untuk memperkuat aspek-aspek kunci dari tulisan kamu
Beberapa testimonial bersifat umum, tapi beberapa berbicara tentang bagian tertentu dari produk atau layanan yang ingin kamu tekankan dalam tulisan. Dengan cara ini, tidak semua kesaksian dibuat sama. Beberapa lebih penting secara strategis daripada yang lain.
Tugas kamu adalah mencari tahu testimonial mana yang cocok dengan bagian spesifik dari tulisan kamu. Beberapa dari mereka mungkin berbicara tentang betapa mereka menyukai pemberitahuan instan. Orang lain mungkin berbicara tentang betapa mereka menghargai survei yang telah dirumuskan sebelumnya. Kuncinya adalah mencari tahu mana yang akan memperkuat tulisan kamu dan menggunakannya pada waktu yang tepat.
Misalnya, jika kamu memiliki bisnis jasa, kamu mungkin memiliki kesaksian yang berbicara tentang seberapa efektif prosesnya. Kamu juga dapat memiliki bagian di situs web yang menjelaskan proses yang telah terbukti. Alih-alih menambahkan kesaksian secara acak di suatu tempat di situs, kamu ingin mencocokkannya dengan bagian yang paling tepat sehingga memperkuat aspek kunci dari tulisan kamu.
C. Untuk menyorot klien utama
Kamu juga dapat menggunakan testimonial untuk menyoroti klien dan pelanggan utama. Mungkin itu adalah perusahaan yang lebih besar atau pengusaha terkenal.
Tujuan Kamu adalah memanfaatkan testimonial ini untuk memamerkan pekerjaan kamu untuk klien ini. Sebuah testimonial dari klien bernama besar yang mengesankan bisa bernilai ratusan dari klien reguler. Dengan demikian, kamu ingin memanfaatkan klien terbesar kamu untuk mengesankan seluruh prospek.
Neil melakukan ini di QuickSprout dengan testimonial dari Michael Arrington di iklan sidebar. Michael adalah seseorang yang disukai banyak orang di komunitas penerbitan dan pemasaran internet. Menggunakan kesaksiannya tidak hanya memberikan kredibilitas untuk Neil, tetapi juga menyoroti pelanggan yang banyak dicari prospek.
D. Berita utama
Headline dapat digunakan dalam tiga cara yang disebutkan di atas, dan mereka juga dapat digunakan sebagai headline. Dengan melakukan itu, kamu memimpin dengan kata-kata dari mulut pelanggan yang berarti informasi utama lebih kredibel. Alih-alih tampak seperti klaim kosong, itu akan dibaca sebagai ulasan tepercaya dari klien.
Tidak peduli bagaimana kamu akhirnya menggunakannya, testimonial adalah cara ampuh untuk meningkatkan kredibilitas, memperkuat aspek-aspek kunci dari tulisan kamu, mengatakan hal-hal yang tidak dapat kamu katakan, menyoroti pelanggan utama, dan menangkap manfaat dari menggunakan produk kamu di pelanggan. Meskipun mereka tidak ditulis langsung oleh copywriter, mereka adalah bagian penting dari tulisan yang dapat ditempatkan secara strategis untuk mencapai dampak maksimum.
5. Jangan membuat semuanya tentang kamu
Ini mungkin tampak berlawanan dengan intuisi, tapi aturan penting untuk menulis konten yang lebih baik adalah untuk tidak memfokuskan konten pada diri sendiri. Ini juga aturan yang dilanggar banyak orang.
Sebagian besar bisnis melanggar aturan ini dengan menulis salinan bisnis-sentris alih-alih salinan pelanggan-sentris. Mereka menulis tentang betapa hebatnya mereka dan betapa hebatnya produk mereka, gagal untuk fokus pada pelanggan mereka dan menjual apa yang mereka cari. Ini adalah cara yang buruk untuk menulis dan kebiasaan buruk yang dimiliki banyak perusahaan.
Untungnya, ada cara mudah untuk menemukan tulisan seperti ini. Tulisan yang berfokus pada perusahaan menggunakan "kami" jauh lebih banyak daripada "kamu".
Inilah yang salah dengan jenis konten: pelanggan tidak cukup peduli dengan kamu dan apa yang kamu lakukan. Mereka peduli pada diri mereka sendiri dan apa yang bisa kamu lakukan untuk mereka. Mereka peduli dengan kamu dalam konteks bagaimana kamu dapat membantu mereka mencapai tujuan mereka.
Dengan demikian, semua tulisan harus fokus pada pelanggan. Semua yang kamu tulis harus menjadi sesuatu yang menarik bagi mereka dan menunjukkan bagaimana kamu dapat memenuhi kebutuhan mereka. Itulah poin dari konten, dan itu benar-benar titik dalam berbisnis di tempat pertama.
Rahasianya adalah kamu dapat menulis tentang diri sendiri selama itu dalam konteks memberikan nilai bagi pelanggan. Tidak apa-apa untuk menulis tentang diri kamu jika memberikan informasi yang berguna bagi orang-orang yang mungkin ingin berbisnis dengan kamu, tapi tidak baik untuk menulis tentang diri sendiri hanya demi menulis tentang diri sendiri.
Versi ini jauh lebih menarik bagi calon pelanggan, dan ini adalah persis bagaimana kamu perlu menulis semua konten. Kamu perlu menulis tentang bisnis dalam konteks bagaimana hal itu membantu pelanggan dengan berfokus pada kebutuhan mereka, dengan menggunakan "kamu" lebih dari "kami," dan dengan memastikan salinan kamu menjelaskan bagaimana kamu akan membantu pelanggan alih-alih hanya menyediakan deskripsi bisnis kamu yang membosankan.
6. Menulis dengan bahasa percakapan
Aturan selanjutnya adalah menulis secara percakapan karena itulah inti dari semua penulisan ini. Tindakan menulis adalah percakapan antara penulis dan pembaca. Itu bukan tindakan mendapatkan ide di atas kertas; itu adalah percakapan yang terjadi setelah tulisan selesai.
Dalam proses penjualan normal, seorang salesman berbicara dengan pelanggan secara langsung. Dia muncul, menyapa pelanggan, dan mulai berbicara tentang produk atau layanan yang dia jual. Satu-satunya perbedaan dengan salinan adalah bahwa itu tidak terjadi secara langsung.
Konten akhirnya menjadi percakapan antara perusahaan dan calon pelanggan. Perusahaan memiliki pesan untuk dihubungi sehingga perusahaan itu berbicara dengan pelanggan secara online atau cetak.
Dengan demikian, kamu ingin konten menjadi percakapan sebanyak mungkin. Kamu harus menggunakan kata dan frasa yang akan digunakan dalam percakapan sehari-hari dan menulis dengan cara yang sangat mirip dengan cara berbicara. Jangan merasa kamu perlu terdengar penting atau terpelajar saat menulis. Ini akan membuat pembaca tertidur dan membuatmu tampak sombong dan mementingkan diri sendiri. Kamu akan terlihat membosankan.
Ingatlah hal ini saat menulis konten: Pelanggan ingin berbicara dengan kamu. Mereka tidak tertarik berbicara dengan organisasi tanpa wajah. Mereka ingin berbicara dengan seseorang. Konten seharusnya membuat mereka merasa seperti itu.
7. Buat slide yang mengalir
Selain menulis dengan bahasa percakapan, kamu perlu menulis konten hingga setiap kalimat memaksa pembaca untuk terus membaca sampai semua konten dibaca.
Copywriter legendaris Joseph Sugarman menyebut ini menciptakan "slide yang mengalir". Dia berbicara tentang menulis konten yang begitu meyakinkan sehingga pembaca tidak bisa berhenti membaca sampai mereka tiba di akhir.
Dimulai dengan judul. Kamu harus menulisnya menarik. Prospek harus membaca kalimatnya. Selanjutnya, kalimat pertama harus memaksa mereka untuk membaca kalimat kedua, dan seterusnya.
Setiap bagian dari konten, setiap kalimat baru dan paragraf baru, harus bekerja sama untuk menarik pembaca dan membuatnya tetap membaca sampai ia mencapai akhir. Tidak ada konten yang tidak perlu. Setiap kalimat harus berfungsi untuk mendorong pembaca maju.
Jadi bagaimana tepatnya menulis konten seperti ini?
Pertama, ingat selalu pembaca. Pertimbangkan hal-hal seperti, “Apakah pembaca akan bosan pada saat ini? Apakah dia tertarik dengan apa yang saya katakan? Apakah kalimat ini membingungkan? Apakah paragraf ini perlu? Apakah saya akan kehilangan siapa pun dengan poin ini? "
Selalu pertimbangkan bagaimana calon pelanggan akan merespons ketika kamu menulis kontennya. Jika membosankan, dia akan terus membaca sesuatu yang lain. Jika membingungkan, dia akan berhenti dan frustrasi. Kamu ingin terus-menerus memikirkan kebutuhan, keinginan, dan minat pembaca. Kamu harus selalu menulis konten yang membuat setiap prospek membaca.
Kedua, hanya menulis sebanyak yang dibutuhkan tidak lebih. Apakah poin kamu memperkuat konten dan membawa calon pelanggan selangkah lebih dekat untuk membeli? Bagus, lalu pastikan untuk memasukkannya. Atau apakah itu membingungkan, dan adakah kemungkinan bahwa prospek akan tersesat dan beralih ke hal lain? Jika demikian, tinggalkan saja.
Begitulah cara menulis tajuk utama dan konten. Kamu ingin menulisnya sehingga prospek harus terus belajar lebih banyak tentang apa yang ditawarkan.
8. Menulis dengan cepat
Aturan ini mungkin tampak berlawanan dengan penulisan yang baik, tapi satu hal yang perlu dipelajari untuk menulis salinan lebih efektif adalah menulis dengan cepat.
Alasan pertama adalah ketika menulis dengan cepat, kamu menggunakan lebih banyak sisi emosional. Alih-alih berhenti memikirkan kembali segalanya dan menulis ulang di tempat, Kamu membiarkan konten mengalir dari perasaan tentang subjek yang sedang ditulis. Ini bagus untuk menulis konten persuasif yang menarik bagi emosi pelanggan.
Alasan kedua adalah bahwa jauh lebih mudah untuk meningkatkan kata-kata yang ada di atas kertas daripada menulis draf yang sempurna pertama kali. Pengeditan, meningkatkan konten lebih dari sekadar menghabiskan waktu berjam-jam untuk menulis draf pertama. Sebenarnya, mengedit adalah rahasia nomor satu penulis profesional. Mereka tidak selalu memiliki draft pertama yang paling halus, tetapi mereka sangat baik dalam mengedit prosa mereka sampai hampir sempurna.
Jangan terlalu khawatir tentang draft pertama. Setelah itu, kamu dapat meluangkan waktu untuk mengeditnya dan membuatnya siap untuk diterbitkan. Kebanyakan penulis menganggap ini sebagai bagian terpenting dari proses penulisan. Draf pertama hanyalah cara untuk mendapatkan draf kasar yang siap diedit. Draf kedua, ketiga, keempat, dan kelima adalah ketika tulisannya dipoles dan berubah menjadi permata.
9. Gunakan bahasa sederhana
Aturan selanjutnya yang harus diikuti untuk penulisan yang lebih baik adalah menggunakan bahasa sederhana untuk memastikan konten tidak terlalu teknis atau terlalu rumit untuk pembaca.
Inilah salah satu alasan utama: Secara luas diyakini bahwa tingkat membaca rata-rata adalah antara level 7 dan 8. Kemungkinan mayoritas pelanggan membaca pada level ini.
Jika kamu akhirnya menulis pada tingkat yang terlalu tinggi, ada kemungkinan konten kamu akan hilang pada pelanggan. Mereka mungkin tidak mengerti kosa katanya dan mungkin memiliki masalah dengan struktur kalimat yang kompleks.
Daripada memamerkan kosakata yang luas dan membuat diri merasa penting, lebih baik memilih kata-kata yang mencapai jumlah terbesar orang karena kamu tidak ingin menulis dengan cara yang mengasingkan persentase signifikan dari pelanggan.
Menulis untuk audiens yang berpendidikan tinggi merupakan pengecualian dari aturan ini. Jika menulis surat penjualan kepada lulusan Harvard, maka kamu memiliki hak penuh untuk melenturkan otot-otot kosa kata yang terdefinisi dengan baik, tapi jika tidak, lebih baik menggunakan kata-kata yang semua orang akan mengerti.
10. Gunakan paragraf pendek
Aturan ini berfungsi untuk salinan online karena paragraf yang lebih pendek lebih mudah dibaca secara online.
Ada penelitian di 2004 untuk mendukung hal ini. Studi Eyetrack III yang dilakukan oleh Poynter Institute mengungkapkan bahwa paragraf yang lebih pendek menerima fiksasi mata dua kali lebih banyak daripada yang lama. Apa artinya ini sebenarnya? Ini berarti bahwa pembaca membaca teks dengan paragraf pendek dua kali lipat dari teks dengan paragraf yang lebih panjang.
Paragraf pendek menjadi jauh lebih tidak menakutkan secara online. Paragraf panjang dapat ditangani dalam bentuk cetak, tapi secara online itu menakutkan.
Ini bisa jadi aturan yang sulit untuk diterapkan karena kita semua diajarkan untuk menulis paragraf yang lebih panjang di sekolah dasar, tapi secara online itu tidak akan berhasil. Jika ingin membuat slide yang mengalir yang membuat pembaca tetap terlibat, maka harus menggunakan paragraf yang lebih pendek.
Jika akhirnya menulis surat penjualan cetak tradisional, kamu tidak perlu terlalu khawatir dengan tips ini. Kamu dapat menulis paragraf yang lebih panjang dan tidak khawatir kehilangan pembaca. Tapi jika menulis posting blog atau konten situs web, ingatlah untuk menggunakan paragraf pendek untuk memecah teks dan membuat salinan kurang mengintimidasi.
11. Selalu edit konten
Salah satu yang penting dalam tips ini adalah untuk selalu mengedit konten.
Inilah alasannya: Hampir tidak mungkin untuk menemukan setiap kesalahan dalam konten kita sendiri. Bahkan jika menyisihkannya selama beberapa hari, terlalu sulit untuk menemukan setiap kesalahan dalam salinan yang kamu tulis sendiri. Kamu terlalu dekat dengan tulisanmu, terlalu terlibat secara subyektif.
Tapi apakah kesalahan ketik dan tata bahasa benar-benar masalah? Iya itu mereka.
Itu masalah karena mengikis kredibilitas. Kamu dapat lolos dari kesalahan di sini atau di sana dalam sebuah postingan, tapi jika tulisan beranda atau brosur penjualan memiliki kesalahan ketik, orang-orang tidak akan dapat menganggap kamu serius. Mereka akan mempertanyakan kredibilitas kamu. Jika Kamu tidak dapat menulis salinan yang bebas dari kesalahan, dapatkah sisa pekerjaan kamu dipercaya?
Kesalahan tata bahasa menyebabkan kehilangan kredibilitas dengan target audiens.
Sebagai aturan umum, agar tulisan diedit oleh orang lain. Seseorang yang memiliki pengalaman dalam mengedit jauh lebih mungkin menangkap kesalahan.
Paling tidak, kamu harus meminta orang lain di bisnismu membaca tulisanmu. Itu akan menjadi seseorang yang memiliki mata yang bagus untuk penulisan yang jelas dan pemahaman tentang tata bahasa. Jadi, untuk menghindari kredibilitas rusak, kamu perlu memastikan seseorang selalu mengedit tulisan kamu.
12. Buat orang merasa seperti milik mereka
Kamu mungkin tidak menyadarinya sebelumnya, tapi kebanyakan orang ingin merasa seperti milik kelompok tertentu. Setiap orang, dengan cara apa pun, mencari kelompok untuk menjadi anggota dan itu memberi mereka rasa kebersamaan.
Universitas di A.S. adalah contoh yang bagus. Menghadiri universitas membuat kamu merasa seperti bagian dari komunitas yang lebih besar. Setiap orang yang hadir menjadi "Longhorn" atau "Red Raider" atau "Titan". Semakin lama di sana, semakin kamu mengidentifikasi diri dengan komunitas. Kamu mulai memakai baju yang sama dan mengatakan hal yang sama. Kamu merasa seperti bagian dari komunitas.
Menariknya, hal yang sama terjadi pada merek. Orang-orang membeli produk, dan mereka merasa seperti bagian dari komunitas. Mereka merasa seperti bagian dari kelompok yang lebih besar yang menggunakan produk-produk itu.
Pemilik Mini Cooper, misalnya, dikenal untuk mengidentifikasi dengan komunitas Mini Cooper yang lebih besar. Ketika membeli Mini, kamu tidak hanya membeli mobil; kamu bergabung dengan komunitas pemilik Mini.
Produk Apple juga sama. Orang-orang terus membeli produk Apple, bukan semata-mata karena mereka lebih unggul daripada produk lain (yang memang benar dalam beberapa kasus dan tidak pada yang lain), tapi karena mereka menjadi orang Apple. Identitas mereka terkait dengan Apple. Mereka tidak dapat membeli PC karena semua produk mereka yang lain berasal dari Apple.
Kapan pun memungkinkan, kamu ingin menciptakan rasa kebersamaan atau kepemilikan dengan produk kamu. Kamu ingin orang-orang merasa seperti [masukkan nama perusahaan kamu di sini] dan bukan [masukkan nama pesaing kamu di sini].
13. Minta orang untuk bergabung
Salah satu caranya adalah dengan menggunakan kata-kata seperti "bergabung" atau "menjadi anggota" di situs web atau materi penjualan. Ini memberi kesan kepada orang-orang bahwa mereka bergabung dengan sesuatu yang lebih besar dan tidak akan bisa berjalan sendiri.
"Bergabunglah dengan 10 ribu orang lainnya yang menerima pembaruan.".
14. Tampilkan logo klien/pelanggan
Cara lain untuk membuat pelanggan merasa menjadi bagian dari sesuatu dan menambahkan otoritas pada tulisan kamu adalah dengan menampilkan logo dari klien atau pelanggan top.
Inilah alasannya: logo membuat grup perusahaan yang dapat diikuti oleh klien. Dengan mendaftar untuk menggunakan layanan kamu, pelanggan dapat menggunakan layanan yang sama persis yang digunakan [masukkan nama perusahaan besar di sini]. Jika logo perusahaan yang kamu tunjukkan adalah untuk organisasi industri terkemuka, maka pelanggan baru dapat bergabung dengan jajaran organisasi terkemuka ini dan menggunakan alat dan layanan yang sama persis yang mereka gunakan untuk maju.
15. Pamerkan nomor media sosial
Cara lain untuk menciptakan rasa memiliki adalah memamerkan jumlah pengikut media sosial. Dengan menampilkan sejumlah besar pengikut, kamu menunjukkan kepada orang-orang bahwa mereka bukan satu-satunya yang menggunakan produk atau layanan, dan bahwa mereka bergabung dengan komunitas pengguna dengan melakukan hal itu.
Peralatan online dari Inggris melakukan ini di beranda mereka. Mereka menunjukkan bahwa mereka memiliki lebih dari 1 juta penggemar Facebook. Ini memberi pelanggan rasa kebersamaan dan menunjukkan bahwa mereka bukan satu-satunya yang memilih produk atau layanan tertentu.
16. Ciptakan perasaan eksklusivitas
Rahasia persuasi lain yang digunakan Copywriter adalah menciptakan perasaan eksklusivitas. Tujuannya adalah untuk membuat prospek merasa istimewa dengan menjadi bagian dari grup eksklusif.
Ini adalah salah satu alasan mengapa frasa seperti "rahasia" dan "informasi member" berfungsi dengan baik. Mereka membuat orang merasa seperti bagian dari kelompok dalam yang mengetahui informasi yang tidak dimiliki orang lain.
Itu juga mengapa perusahaan sering menggunakan frasa seperti "penawaran eksklusif" atau "menjadi member". Mereka ingin kamu merasa menjadi bagian dari grup khusus dan eksklusif dengan mendaftar.
Kami masuk karena kami ingin merasa seolah-olah kami mendapatkan penawaran dan informasi yang tidak didapat orang lain. Hanya ada sesuatu di alam kita yang membuat kita ingin merasa menjadi bagian dari kelompok eksklusif.
17. Buktikan nilai produk
Pastikan untuk membuktikan nilai produk kamu karena pelanggan hampir selalu ingin mendapatkan penawaran bagus atau setidaknya merasa seperti mereka membelanjakan uang mereka dengan bijak.
Jadi salah satu tujuan utama kamu adalah membuktikan nilai produk. Tugas kamu adalah menunjukkan kepada para prospek mengapa mereka akan mendapatkan penawaran bagus ketika mereka membeli apa yang kamu jual.
Berita baiknya adalah ada beberapa cara yang terbukti untuk melakukan ini.
Pertama, kamu dapat membandingkan produk atau produk serupa. Kamu dapat menunjukkan kepada calon pelanggan apa yang akan mereka dapatkan dengan produk kamu dan apa yang akan mereka terima jika mereka membeli dari pesaing. Ini memungkinkan mereka untuk membuat fitur perbandingan fitur yang kemudian dapat dibandingkan dengan harga masing-masing.
Cara lain untuk membuktikan nilai produk kamu adalah membandingkannya dengan sesuatu yang serupa yang bukan merupakan pesaing langsung. Ini memberikan tolok ukur yang berbeda yang dapat digunakan pelanggan untuk membandingkan nilai produk kamu.
Ketika datang untuk membuktikan nilai produk, kamu dapat melakukannya dengan salah satu dari dua cara:
Kamu dapat membandingkannya dengan produk pesaing untuk menunjukkan bagaimana harga kamu bagus, atau kamu dapat membandingkannya dengan produk serupa yang bukan pesaing langsung untuk menunjukkan bagaimana produk kamu sebagai perbandingan adalah hal yang baik.
Pada akhirnya, tujuannya adalah untuk menunjukkan kepada pelanggan bahwa mereka membelanjakan uang mereka dengan bijak sambil mengubah percakapan yang terjadi di kepala mereka. Kamu ingin mereka memperdebatkan apakah mereka harus membayar untuk produk kamu selama kompetisi dan tidak apakah mereka ingin membayar sekian rupiah untuk produk kamu.
18. Tetapkan diri sebagai otoritas
Apakah kamu seorang otoritas di bidangmu? Bagaimana dengan seseorang di staf kamu? Apakah mereka otoritas dalam masalah yang kamu kerjakan?
Jika ya, kamu harus menggunakan sebagian tuisan kamu untuk menjadikan dirimu sebagai otoritas karena orang-orang memiliki kecenderungan untuk mencari ahli di bidang tertentu. Semakin kamu berwibawa, pelanggan kamu akan semakin serius menanggapi apa pun yang kamu katakan.
Berikut adalah beberapa cara perusahaan dapat memantapkan dirinya sebagai otoritas:
1. Staf yang sangat terlatih
Apakah seseorang di tim memiliki gelar Phd atau mereka sangat terlatih di bidangnya? Jika ya, itu salah satu cara untuk membangun otoritas kamu.
2. Anggota staf yang berpengalaman
Cara lain untuk membangun otoritas adalah dengan menyoroti pengalaman anggota tim.
Misalnya, apakah ada karyawan kamu yang bekerja di suatu industri untuk jangka waktu yang lama atau bekerja untuk perusahaan-perusahaan top dalam industri? Keduanya dapat digunakan untuk membangun otoritas.
Ini adalah teknik yang banyak digunakan. Kamu akan sering melihat tanda yang mengatakan hal-hal seperti "pengalaman 15 tahun sebagai akuntan pajak" atau "pengalaman 25 tahun sebagai pengacara".
3. Sejarah perusahaan
Cara lain yang sering digunakan untuk membangun bisnis sebagai otoritas adalah dengan menekankan jumlah tahun yang digunakan dalam bisnis. Perusahaan sering menggunakan frasa seperti "didirikan pada tahun 1941" atau "Melayani pelanggan selama lebih dari 100 tahun."
Ini adalah tiga cara mudah untuk menetapkan perusahaan Kamu sebagai otoritas di bidangnya.
19. Berikan "alasan mengapa"
Memberikan "alasan mengapa" adalah cara lain untuk menulis konten yang kuat yang meyakinkan prospek untuk membeli.
Robert Cialdini, Profesor Emeritus Psikologi dan Pemasaran di Arizona State University, terkenal di kalangan copywriter karena bukunya Influence: The Psychology of Persuasion. Ini memiliki dampak signifikan pada bagaimana konten ditulis.
Dia juga berbicara tentang keefektifan memberi orang alasan mengapa ketika kita meminta mereka melakukan sesuatu. Inilah yang dia katakan:
Prinsip perilaku yang terkenal mengatakan bahwa ketika kita meminta seseorang untuk membantu kita, kita akan lebih berhasil jika memberikan alasan. Orang hanya suka memiliki alasan untuk apa yang mereka lakukan.
Orang dikondisikan untuk mematuhi lebih sering ketika suatu alasan diberikan, bahkan jika alasannya pada dasarnya tidak ada artinya. Fakta bahwa suatu alasan diberikan sudah cukup untuk meyakinkan lebih banyak orang untuk mematuhi apa yang Kamu minta.
Jadi kamu dapat menggunakan ini dengan memastikan kamu memberikan alasan mengapa orang harus menggunakan produk atau layananmu.
Kesimpulan
Dalam artikel ini kami berbicara tentang strategi copywriting yang penting untuk kesuksesan konten kamu. Banyak dari teknik ini akan membantu untuk menulis konten persuasif yang menjual.
Setelah kamu mulai menulis konten, kamu tidak harus menjadi jenius tata bahasa, tapi perlu meningkatkan kemampuan menulis untuk terhubung dengan audiens dan menulis konten yang meyakinkan.
Dengan mengikuti tips ini, kamu akan menjadi penulis yang lebih baik dan lebih siap untuk menulis konten yang persuasif dan akan memaksa pelanggan untuk mengambil tindakan.
Komentar
Posting Komentar